بالطبع! إليك نموذجًا احترافيًا باللغة العربية لقسم الأسئلة الشائعة (FAQ) خاص بموقع وخدمات فول فيجين برو:
❓ الأسئلة الشائعة – فول فيجين برو
نُجيب هنا عن أكثر الأسئلة شيوعًا من عملائنا لتوفير تجربة سلسة وواضحة. إذا لم تجد إجابتك هنا، لا تتردد بالتواصل معنا!
💻 ما هي فول فيجين برو؟
فول فيجين برو هي وكالة تسويق رقمي متكاملة تقدم حلولاً احترافية تشمل تصميم المواقع، المتاجر الإلكترونية، إدارة الحملات الإعلانية، أتمتة التسويق، إدارة السمعة، وخدمات الذكاء الاصطناعي.
🛠️ ما الفرق بين الباقات الأساسية، النمو، والاحترافية؟
-
الخطة الأساسية: مناسبة للشركات الناشئة، تشمل أدوات التواصل، البريد الإلكتروني، وجدولة المواعيد.
-
خطة النمو: تضيف أدوات التسويق المتقدمة مثل منشئ النماذج، القمع، وجدولة المحتوى.
-
الخطة الاحترافية: توفر أقصى مستوى من الإمكانيات مع أدوات الفوترة، الطلبات، الذكاء الاصطناعي، وإدارة المجتمعات.
⏱️ كم يستغرق تنفيذ الموقع أو المتجر؟
-
موقع تعريفي: من 1 إلى 2 أسبوع.
-
متجر إلكتروني: من 3 إلى 4 أسابيع حسب عدد المنتجات والمميزات المطلوبة.
💳 ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل التحويل البنكي، فوري، فيزا، ماستركارد، وفودافون كاش.
🔐 هل الخدمات والمنتجات تأتي بتراخيص أصلية؟
نعم، يتم تفعيل جميع القوالب والإضافات مباشرة من مصادرها الرسمية ويتم تسليم تراخيصها الكاملة للعميل.
📩 هل تقدمون دعمًا بعد التسليم؟
نعم، نقدم دعمًا مجانيًا حسب كل باقة.
-
موقع تعريفي: دعم لمدة شهر.
-
متجر إلكتروني: دعم لمدة 3 أشهر.
كما نوفر خطط دعم وصيانة مدفوعة لاحقًا.
🤖 هل خدمات الذكاء الاصطناعي مشمولة؟
في الخطة الاحترافية، نعم. تشمل مساعد ذكي، أتمتة الردود، ومقترحات المحتوى عبر AI Employees.
🌐 هل يمكن ربط الموقع أو النظام بالسوشيال ميديا؟
نعم، نوفر تكاملًا كاملاً مع فيسبوك، إنستجرام، واتساب، تليجرام، وغيرها، بالإضافة إلى صندوق محادثة موحّد لمتابعة كل الرسائل من مكان واحد.
📝 هل يمكن تعديل التصميمات بعد التسليم؟
نعم، يمكن إجراء تعديلات خلال فترة الدعم المجاني، أو عبر خطط الصيانة لاحقًا حسب التعديل المطلوب.
📦 هل يمكن ترقية الباقة لاحقًا؟
نعم، يمكنك الترقية في أي وقت ودفع الفارق فقط، مع الحفاظ على بياناتك وإعداداتك.